อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ kub99

วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน ตั้งแต่สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงขั้นตอนการติดต่อเมื่อต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการจัดการบัญชี
kub99 เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ kub99
ความปลอดภัยบัญชี

สำรวจวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

kub99 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบและทำรายการถอนเงิน ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ kub99 ผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลภายนอก

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือขอถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ คุณต้องยืนยันก่อนทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยแจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เปิดช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดูแลแยกจากคำถามทั่วไป

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ kub99 แล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและกฎหมาย' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ kub99 ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภท 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูล การจัดการบัญชี และขั้นตอนการติดต่อในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎหมาย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและแจ้งว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เลือกประเภท 'แก้ไขข้อมูลส่วนตัว' แนบเอกสารยืนยันตัวตน และทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลบัญชีและรายการชำระเงินของคุณเท่านั้น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและแจ้งขั้นตอนรวมถึงระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบ

แจ้งผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ ระบุวันที่และจำนวนเงินของรายการที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบประวัติรายการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต